Codafid — Abdelhafid Ait Blal, micro-entreprise (SIREN 107 486 482), Caen (14000), France. Contact : contact@codafid.fr.
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• Compte : adresse email, mot de passe (stocké de façon chiffrée par notre prestataire d'authentification, jamais en clair).
• Agence : nom de l'agence.
• Clients (expéditeurs) : nom, téléphone, adresses en France et au Maroc.
• Colis & destinataires : nom, téléphone et adresse du destinataire, poids, dimensions, prix, statut de suivi, commentaires.
• Techniques : adresse IP et journaux de connexion, à des fins de sécurité.
Le service ne collecte aucune donnée de paiement directement : les transactions sont traitées en dehors de l'application (espèces, carte, virement) ou, le cas échéant, par un prestataire de paiement tiers qui applique sa propre politique de confidentialité.
Ces données sont traitées pour : fournir le service (exécution du contrat), assurer la sécurité du compte (intérêt légitime), et répondre à nos obligations légales le cas échéant. Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection commerciale sans consentement explicite.
La page de suivi (accessible sans compte) permet à toute personne connaissant le numéro d'un colis d'en consulter le statut, le nom du destinataire et l'historique de suivi. Aucune autre information (téléphone, adresse, prix, coordonnées du client expéditeur) n'est exposée par cette page, et il n'est pas possible de lister l'ensemble des colis d'une agence sans connaître chaque numéro individuellement.
Ces prestataires interviennent en tant que sous-traitants techniques et n'accèdent à vos données que dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.
Les données sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement, puis 90 jours après résiliation pour permettre un export tardif, avant suppression définitive.
Il appartient à l'agence cliente d'exporter et d'archiver ses données (factures, historique des colis) avant toute résiliation de compte afin de couvrir ses propres obligations légales (comptables, commerciales).
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition sur vos données personnelles. Cela concerne aussi bien les utilisateurs du service (agences) que les personnes dont les données sont enregistrées par une agence (clients, destinataires). Pour les exercer, contactez contact@codafid.fr ou l'agence concernée.
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